Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных и технических данных пользователей онлайн-сервиса «Втарелкино», доступного по адресу vtarelkino.ru.

1. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем минимально необходимый объем данных:

• email пользователя (для входа и связи по сервисным вопросам);
• данные авторизации и безопасности: сессионный cookie auth_token, идентификатор устройства vt_device_id, IP-адрес, user-agent;
• данные о подписке и оплатах: выбранный тариф, статус платежа, идентификатор платежа, срок подписки, технические реквизиты автопродления (если включено пользователем);
• технические данные интерфейса в localStorage/sessionStorage (настройки, служебные флаги UI).
• данные, которые Пользователь добровольно вводит или выбирает в Сервисе: выбранные продукты, нутриенты, ответы на вопросы о самочувствии, пищевых предпочтениях, сне, стрессе, пищеварении, образе жизни, заметки, реакции на гипотезы ИИ и иные сведения, необходимые для работы справочных функций Сервиса.

Мы не используем рекламные/маркетинговые cookie и не подключаем сторонние аналитические cookie.

2. Цели обработки данных

Данные обрабатываются исключительно для:

• регистрации/входа и управления сессиями пользователя;
• предоставления доступа к функциональности сервиса;
• обработки платежей и управления подпиской/автопродлением;
• защиты от злоупотреблений и обеспечения безопасности;
• поддержки пользователей;
• формирования справочных подборок, подсказок, ИИ-гипотез и пользовательских сценариев внутри Сервиса;
• улучшения качества Сервиса, исправления ошибок и анализа обезличенной статистики использования.

3. Cookies и сроки хранения

• auth_token — обязательный cookie авторизации (HttpOnly, SameSite=Lax, Secure в production), срок до 30 дней.
• vt_device_id — технический cookie идентификатора устройства (SameSite=Lax), срок до 2 лет.
• vt_guest_access — обязательный cookie пробного доступа, если Пользователь использует бесплатный период без регистрации, срок до 30 дней.
• vt_known_browser — технический cookie безопасности, позволяющий отличать уже известный браузер, срок до 1 года.
• vt_cookie_notice_seen — cookie/запись localStorage о показе уведомления о cookie, срок до 10 лет.

Отключение обязательных cookie может привести к недоступности входа и части функций сервиса.

В localStorage/sessionStorage могут храниться выбранные продукты, витамины, списки, настройки интерфейса, признаки показа попапов, состояние пробного доступа, оплаты и иные технические данные, необходимые для удобной работы Сервиса на устройстве Пользователя. Пользователь может очистить такие данные средствами браузера, при этом часть функций может сброситься или стать недоступной до повторной настройки.

4. Платежи и третьи лица

Платежи обрабатываются платежным провайдером YooKassa. Мы не получаем полные реквизиты банковской карты пользователя. Для отправки писем используется SMTP-провайдер, которому передается только минимально необходимая информация для доставки письма.

Отдельные функции Сервиса могут использовать ИИ-модуль и техническую инфраструктуру внешнего провайдера для обработки обезличенного или минимально необходимого контекста запроса: выбранных продуктов, нутриентов, ответов пользователя и заметок. Такие данные передаются исключительно для формирования справочного ответа внутри Сервиса и не предназначены для постановки диагноза, лечения или медицинского назначения.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством РФ, включая необходимость исполнения пользовательского соглашения (оферты), предоставление пользователю функциональности сервиса, а также согласие пользователя в случаях, когда оно требуется. Если Пользователь добровольно указывает сведения о самочувствии, симптомах, пищевых реакциях или образе жизни, такие сведения обрабатываются только для работы выбранных им справочных функций Сервиса.

6. Передача и защита данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения и передаем данные третьим лицам только в объеме, необходимом для работы сервиса и исполнения требований законодательства РФ.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить уточнение, ограничение обработки или удаление данных в пределах, предусмотренных законодательством РФ. Запрос можно направить на email поддержки.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после размещения обновлённой редакции означает ознакомление Пользователя с изменениями, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами по адресу: support@vtarelkino.ru

Дата последнего обновления: 28 мая 2026 года